Douanebeleid
1. Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die Ateliercarapacellc aan consumenten in Nederland verkoopt.
Het beleid licht toe hoe de btw, eventuele invoerrechten, inklaringskosten en andere toepasselijke kosten worden behandeld bij bestellingen die naar Nederland worden verzonden.
2. Btw (belasting over de toegevoegde waarde)
De op de website vermelde prijzen voor bestellingen naar Nederland zijn inclusief 21% Nederlandse btw, voor zover dit tarief op de betreffende producten van toepassing is.
De toepasselijke prijs en eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven voordat u de bestelling afrondt. Eventuele afwijkende fiscale behandeling wordt toegepast wanneer de aard van het product of de toepasselijke regelgeving dit vereist.
3. Btw-informatie en fiscale verwerking
Ateliercarapacellc streeft ernaar de prijzen en toepasselijke belastingen duidelijk weer te geven en de fiscale verplichtingen die op de verkoop van toepassing zijn correct af te handelen.
De btw-behandeling kan afhankelijk zijn van de aard van de bestelling en de toepasselijke belastingregels. De op de website vermelde prijzen geven de aan de consument aangeboden prijs weer, inclusief de toepasselijke btw wanneer deze in de prijs is opgenomen.
4. DDP-levering
Wanneer een bestelling onder de leveringsvoorwaarden DDP (Delivered Duty Paid, geleverd inclusief rechten en belastingen) valt, is de verkoper verantwoordelijk voor de invoerformaliteiten en de invoerrechten en -heffingen die volgens deze leveringsvoorwaarde voor rekening van de verkoper komen.
De klant hoeft in dat geval de toepasselijke invoerrechten en inklaringskosten niet afzonderlijk aan de vervoerder te betalen bij aflevering.
5. Invoer- en inklaringskosten
Voor bestellingen die volgens de DDP-voorwaarden worden verzonden, worden de toepasselijke invoerrechten en inklaringskosten door de verkoper gedragen, voor zover deze kosten onder de overeengekomen DDP-levering vallen.
De klant wordt vóór het afronden van de bestelling geïnformeerd over de toepasselijke productprijzen en verzendkosten. Er worden geen aanvullende invoer- of inklaringskosten bij aflevering aan de klant doorberekend wanneer deze volgens de overeengekomen DDP-voorwaarden voor rekening van de verkoper komen.
6. Transparantie van prijzen
De productprijzen en toepasselijke verzendkosten worden vóór de bevestiging van de bestelling weergegeven.
Wanneer de bestelling onder DDP-voorwaarden wordt geleverd, zijn de invoerrechten en inklaringskosten die volgens deze voorwaarden door de verkoper moeten worden betaald voor rekening van de verkoper. Eventuele andere kosten worden, indien van toepassing, vóór de afronding van de bestelling duidelijk vermeld.
7. Verwerking van bestellingen
Na bevestiging van de betaling wordt de bestelling in behandeling genomen. De gebruikelijke verwerkingstijd bedraagt 1–3 werkdagen voor het verzamelen, verpakken en klaarmaken van de producten voor verzending.
De benodigde verzend- en douanedocumenten worden voorbereid volgens de vereisten die op de betreffende zending van toepassing zijn.
8. Transport en logistiek
Bestellingen kunnen via internationale transportdiensten naar Nederland worden verzonden. De vervoerder en de logistieke route zijn afhankelijk van de bestelling, de bestemming en de beschikbare vervoersdiensten.
Voor bestellingen die onder DDP-voorwaarden vallen, worden de toepasselijke invoerformaliteiten afgehandeld volgens de overeengekomen leveringsvoorwaarden.
9. Handelsfacturen en douanedocumenten
Voor zover vereist voor de verzending en invoer, worden de relevante handelsfacturen en douanedocumenten opgesteld. Deze documenten kunnen onder meer informatie bevatten over de goederen, de aangegeven waarde en de gegevens die nodig zijn voor de douaneaangifte.
De exacte documentatie is afhankelijk van de aard van de zending en de toepasselijke invoervoorschriften.
10. Btw-facturen
Als u een factuur of betalingsbewijs nodig hebt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@ateliercarapacellc.com.
De factuurgegevens en de vermelding van btw worden verstrekt volgens de toepasselijke factureringsregels en de fiscale behandeling van de betreffende bestelling.
11. Retourzendingen en btw
Als een bestelling wordt geretourneerd en de retourzending recht geeft op terugbetaling, worden de terugbetaling en eventuele fiscale correcties behandeld volgens de toepasselijke retourvoorwaarden en belastingregels.
Het terug te betalen bedrag hangt af van de bestelling, de toepasselijke retourvoorwaarden en eventuele wettelijke vereisten. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over de retourprocedure en de terugbetaling.
12. Geen afzonderlijke invoerkosten bij DDP-levering
Voor bestellingen die daadwerkelijk volgens de overeengekomen DDP-voorwaarden worden geleverd, hoeft de klant de invoerrechten en inklaringskosten die onder deze voorwaarden voor rekening van de verkoper komen niet afzonderlijk te betalen.
Deze regeling geldt voor zover de betreffende bestelling onder DDP valt. De toepasselijke leveringsvoorwaarden en eventuele uitzonderingen worden tijdens het bestelproces of in de orderinformatie toegelicht.
13. Klantenservice
Als u vragen hebt over btw, facturen, invoerrechten of DDP-levering, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@ateliercarapacellc.com.
Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur. Vermeld indien mogelijk uw bestelnummer, zodat wij uw vraag gericht kunnen behandelen.
14. Bedrijfsgegevens en contact
Deze website is eigendom van ATELIER CARAPACE LLC.
Bedrijfsnaam: ATELIER CARAPACE LLC
Adres: 8396 MEADOW WALK LANE, JACKSONVILLE, FL 32256, Verenigde Staten
EIN: 99-3130629
Telefoon: +1 (850) 355-6291
E-mail: info@ateliercarapacellc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.